현재 ESTA 신청은 되었지만 결제가 완료되지 않은 상태네요.
즉, 결제 링크가 안 뜬 상황이라 수수료를 낼 수 없는 상황으로 보입니다.
해결 방법 2가지
① 결제 화면 다시 띄우기 시도 (브라우저 교체)
* 크롬 → 엣지 또는 사파리 등으로 다시 로그인
* ESTA 신청 내역 들어가서 결제 버튼이 다시 활성화됐는지 확인
* 간혹 팝업 차단 때문에 결제창이 안 뜰 수 있어요!
→ 설정에서 팝업 허용 체크도 해주세요
② 7일 후 자동 무효 대기 후 재신청
* CBP 공식 안내에 따르면, 결제 안 된 ESTA 신청서는 7일 후 자동 무효 처리
* 그 후 같은 여권번호로 재신청 가능
* 단점: 출국까지 7일밖에 없다면 시간 촉박하므로 위험
혹시 시간이 촉박하시다면,
CBP(미국 세관국경보호청) 고객센터에 이메일로 수동 취소 요청을 넣는 것이 가장 확실합니다.