롯데자이언츠 티켓 번호 티켓을 선물 받았는데 진짜로 있는 티켓인지 확인이 안되서 롯데 자이언츠로

티켓을 선물 받았는데 진짜로 있는 티켓인지 확인이 안되서 롯데 자이언츠로 문의 전화하면 티켓이 진짜 있는 티켓인지 확인 가능할까요??