운동학원수강취소 금액을 3달째 못받고있어요 3월달 수강료를 분할로 하기로하여서 30만원을 입금했습니다운동할때 아프손 손목이 계속 아파

3월달 수강료를 분할로 하기로하여서 30만원을 입금했습니다운동할때 아프손 손목이 계속 아파 한의원가서 침을 맞았는데도 아파서 정형외과로가니 근육파열의심되니 2달은 쉬어야한다하여 입금한다음날 학원원장님께 바로 연락해 수강권취소가능하냐하셔서 가능한데 환불까지는 조금 시간이 걸릴거같다기에 그냥알겠다하고 기다리다 다시한번연락하여 5월달안으로 꼭입금을 해주신다하여 5월마지막날인 오늘 몇시쯤 입금가능하시냐 연락드리니 사정이 좋지 않아서 다른일을해서 드려야할거같다고 6월2째주까지는 꼭 드리겠다하였는데 솔직히 안믿깁니다.. 3월8일부터 했던말인데 벌써3개월이 되었으니까요 ㅠ 이문제를 잘 해결할수있는 방법이 있을까요?