clean이라는 세제가 모든 얼룩을 지워 주나요? 유튜브광고, 네이버광고, 구글광고에 clean이 모든 얼룩을 다 지우고 옷도 운동화도

유튜브광고, 네이버광고, 구글광고에 clean이 모든 얼룩을 다 지우고 옷도 운동화도 새것처럼 변하는 광고가 무지 나오길래 기대하며 구매하였습니다. 배달 후 써보니 완전 거짓광고였습니다. 이메일로 반품신청했더니 만오천줄테니 그냥 쓰라고 답장이 왔습니다. 싫다고 다시 반품신청했더니 이제 이만원 준다고 합니다. 반품시에는 절차가 복잡하고, 시간도 걸리고, 국제배송비를 선불로 내라고도 하네요^^ 판매처 전화번호도 없구요, 챗봇으로 상담하고 상담원연결을 2~3분내로 해 준다더니 이것도 거짓입니다. 이 문제를 어찌 처리할까요?