쿠팡 오노출로 인한 보상을 받지 못해 신고하는 방법? 쇼핑몰 오픈마켓을 관리하면서, g마켓 옥션 11번가 SSG 쿠팡 등 여러

쇼핑몰 오픈마켓을 관리하면서, g마켓 옥션 11번가 SSG 쿠팡 등 여러 곳을 다뤄봤지만쿠팡 오노출은 답이 없습니다.​쿠팡에서 상품명 잘못 등록해놓고 갖가지 되도 않는 말을 들먹이며 보상을 안해주려고 바락바락 우깁니다.​최근 어이 없었던 건,상품 이름이 한x지 점보롤 휴지 4롤인데, 저는 [한x지 점보롤 휴지 4입(4개)] 단일상품 으로 분명 등록을 했었습니다.그런데 쿠팡에서 [한x지 점보롤 휴지 4롤, 4개입] 으로 오노출을 시킨 것이였습니다.​결국 고객 주문건 반품을 해서 손실을 보게 되었고, 쿠팡 온라인 문의를 통해 오노출 접수를 하면서 반품 택배비 6,000원을 보상해달라고 요구했습니다.​그러나 쿠팡에서 돌아온 대답은, [반려] 였습니다.기가 차서 사유를 보니, 휴지 [4입(4개)] 가 [4롤, 4개입]랑 같은 뜻이니 오노출이 아니여서 보상이 불가하다는 답변이었습니다.​저는 4입(4개)가 같은 뜻이니 괄호 처리를 해둔거지 4롤을 4개로 판매하는 게 아니라고 반박했으나 쿠팡에서는 계속 같은 의미라며 매크로 답변을 내놓았습니다.​이 문제는 아직도 현재진행형입니다.상부에 보고했는데 답변이 없네요.​예전에는 삼립빵, 갈비, 떡 등 냉동 신선식품이 오노출에 걸려서 이미 고객이 먹었고 회수도 안되서 상품가를 보상요청 했는데 쿠팡에서 식품이라 재판매가 안되는 증빙사유를 내놔라, 고객이 섭취했다는 증거를 내놓으라고 하더군요.​누가 반품한 음식을 먹고 싶을까요? 증빙자료를 요구하는 게 어이가 없구요그리고 고객이 섭취한 증거를 내놓으라는데 그걸 어떻게 제출하나요 고객들이 먹는 거 실시간 라이브 방송이라도 할까요?​판매자 입장에서 손해를 많이 보고 스트레스도 심하게 받아서 개인적으로 쿠팡 회원 탈퇴하고 어플도 삭제했습니다.탈퇴할 때 사유를 적으라길래 오노출에 대한 피해를 장문의 글을 써서 제출했습니다. 그래봤자 달라지는 건 없겠지만요 ㅡㅡ​소비자 입장도 아니니 소보원에 신고할 수도 없고, 공정거래위원회에 신고하면 될까요?쿠팡에게 제대로 문제를 제기하고 싶습니다 고소라도 하고 싶은 심정이에요