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쿠팡 해외배송 주문취소 쿠팡 해외에서 배송되는 21만원 짜리 물건을 4월 2일 오후 11시

쿠팡 해외배송 주문취소 쿠팡 해외에서 배송되는 21만원 짜리 물건을 4월 2일 오후 11시
쿠팡 해외에서 배송되는 21만원 짜리 물건을 4월 2일 오후 11시 4~5n분 경 구매를 하고, 바로 몇 분 지난 4월 3일 12시 nn분 경에 주문 취소를 하였는데요 원래같으면 주문취소라고 떠야 하는 게 맞는 걸로 아는데 지금 반품으로 뜨길래 질문 남겨봅니다. 그 짧은 시간에 배송이 시작될 수가 있나요…? 예상 배송일은 4월 2n일 이고요, 지금 제가 구매했던 판매상품에 들어가보니까 판매중인 상품이 아니라고 합니다. 사기인 건가요? 3일 째 이 상태입니다. 주말이라 환불이 늦어지는 건가요?

님이 주문 시점에서 판매되었다가 이후 판매하지 않아도 사기로 볼수는 없습니다. 판매자들이 재고를 많이 보유하고 판매하지 않기 때문으로 알고 있습니다.

직구는 재고 문제 및 위탁 주문 처리 문제로 주문후 취소를 거의 해주지 않는다고 합니다. 그러나 님이 주문 취소 요구에 취소가 아니고 반품으로 떳다면 판매자는 이미 님 주문을 준비 또는 발송 단계로 볼수 있는데, 이때는 제품을 받아서 반품해야 됩니다.

일단 님은 처리과정을 판매자에게 확인하는 것을 권합니다. 배송시점을 두고 판매자와 다투면 구매자가 이길 가능성은 없을 것 입니다.