안녕하세요~ 에스트라 아토베리어 365 크림 플러스 90ml 새상품인데 실링(밀봉)이 없어 걱정되시는 질문자님.
저도 온라인에서 새제품을 샀는데 실링이 없어서 당황한 적이 있어서, 그 마음 충분히 이해됩니다.
✅ 결론부터 말씀드리면:
✅ 에스트라 공식 입장 요약
에스트라 정품 크림은 리뉴얼 시기에 따라 실링이 붙어 있는 제품과 없는 제품이 혼용되어 있습니다.
2022년 중반 이후 생산분부터는 환경 보호 및 원가 절감 이유로 일부 제품에 실링을 제거하고,
대신 뚜껑 내면에 별도 패킹(이중 캡) 또는 내부 밀폐 구조로 위생을 유지합니다.
공식 몰(아모레몰)에서도 일부 제품은 실링 없이 출고됨
✅ 정품 여부 확인 방법
제품 바닥 제조일자와 로트번호 확인
아모레퍼시픽 고객센터(080-023-5454)에 문의 시 정품 여부 확인 가능
뚜껑 안쪽 구조 확인
최근 제품은 은박 밀봉 대신 이중 캡 또는 플라스틱 덮개로 변경된 경우 많음
공식 판매처 구매 여부 확인
에스트라 공식몰, 올리브영, 대형 약국이 아닌 **비공식 판매처(오픈마켓 등)**라면 정품 확인이 필요합니다.
✅ 이런 경우라면 주의하세요
뚜껑 내부에 내용물이 묻어 있거나
용기 하단의 바코드·로트넘버가 없거나 삭제된 경우
택배로 받은 포장 상태가 비닐 밀봉도 없이 헐겁거나 흔들린 흔적이 많은 경우
→ 이런 경우엔 반품 또는 교환 요청을 추천드립니다.
✅ 결론 요약
항목 | 판단 |
리뉴얼 제품 실링 없음 | 정상일 수 있음 (2022년 이후 일부 제품) |
실링 없어도 정품 가능 | O (단, 판매처와 내부 포장 확인 필요) |
정품 여부 걱정된다면 | 제조번호 확인 후 고객센터 문의 권장 |
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