핸드폰 기기문제? 유심칩 문제? 안녕하세요.통신사는 kt알뜰갤럭시 노트 20 사용하다가 이번에 s22 울트라로 핸드폰을 변경했는데집에서는

안녕하세요.통신사는 kt알뜰갤럭시 노트 20 사용하다가 이번에 s22 울트라로 핸드폰을 변경했는데집에서는 데이터랑 와이파이가 잘되는데 밖에만나가면 회사에서도 갑자기 데이터랑 와이파이가 작동이 안됩니다.화면에는 데이터표시가 뜨는데도 작동이 안되고비행기모드나 폰껏다끄기 apn초기화 등등 이것저것 다해봐도 똑같아서요그런데 유심을 기존핸드폰인 노트20에 다시꽂아넣어보니 멀쩡히 됩니다이런경우는 어떠한 문제인가요? 폰은 노란마켓에서 구매했어요

사용하는 동안 다 안된다면 기기 문제로 보겠지만 어디서는 되고 어디서는 안 된다면 기기보단 유심 문제일 가능성이 높습니다

일단 서비스 센터를 가셔서 점검을 받아 보셔야 할거 같습니다

저희 아이 폰도 삼성 폰인데 데이터가 되다가 안 되다가 하는 비슷한 증상으로 서비스 센터 가서 점검 받으니 기기상 문제는 없으니 대리점 가서 유심 바꿔보라고 하길래 대리점 가서 유심 바꾸고 해결되었습니다