G마켓 미수령 택배 반품 G마켓 상품이 배송완료라 되있는데도 택배는 안와서 미수령 신고를 했는데, 고객센터

G마켓 상품이 배송완료라 되있는데도 택배는 안와서 미수령 신고를 했는데, 고객센터 뒤적거리니까 환불받고 싶으면 반품신청 하라고 쓰여져 있네요?? 그래서 반품신청 할라고 했더니 필수 선택사항에 편의점 택배로 보내기, 자택 방문, 판매자에게 이미 발송함 이런 것만 있길래 구ㅜ냥 판매자에게 이미 발송함 누르고 밑에 송?장번호 쓰는 란에 택배 받지 못함이라 써서 제출했어요. 애초에 미수령인데 반품은 어케함?? 같은 경험하신 분 계신다면 어떻게 하셨는지 여쭙고 싶습니다. 고가의 물건을 주문한터라 환불은 꼭 받아야되는데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 혹시 제가 그냥 택배 와쓴ㄴ데 못받은건가해서 마당 CCTV도 돌려보고 확인하고 진짜 안온거 확인했어요ㅠㅠ