번개장터 카메라 구입을 하였는데 충전기가 작동을 안해서작동확인이 불가한 상황입니다. 판매자에게이 부분을

1:1질문 주셔서 감사합니다.

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정상 작동 되는 것을 확인하고 보낸거라 어렵다고

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하셨다면, 발송 전 정상 작동 된 부분을 확인 할 수 있는

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영상 보여달라 하시고 영상이 없고 정상 작동 하였다는 것을

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확인 할 수 없을 경우에는 판매자 과실 책임으로 볼 수 있으며,

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이는 하자로, 환불 요구 하실 수 있습니다.

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하자의 경우 민법에 따라 환불 의무로 환불을 받을 수 있으며,

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판매자가 하자임에도 불구하고 환불 해주지 않는다면

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법원에 민사소송제기하여 소송 통해 해결 하셔야 합니다.

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구매 전 에 정상 작동 하는 지 여부 확인 절차,

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영상이나 사진을 보내달라고 하지 않았더라도,

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하자이면 환불 받을 수 있습니다.

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반품 환불 가능 합니다.

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참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 해주신것처럼 1:1질문 주세요.

제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^

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(포인트로감사 = 포인트선물