안녕하세요. 첨부하신 사진처럼 "0원까지 보낼 수 있어요" 라고 표시되는 경우는 일반적으로 다음과 같은 사유로 발생할 수 있습니다:
1.계좌 정지(압류, 지급정지 등): 금융기관이나 법원, 국세청 등에서 계좌 지급정지를 걸면 출금이 불가능합니다. 이 경우 입금은 가능하지만 출금은 제한됩니다.
2.출금 가능 금액 없음: 계좌에 20원이 있어도 출금 가능 잔액이 0원인 상태일 수 있어요. 예: 자동이체 예약, 출금 제한 조건 등.
3. 기술적 오류: 일시적인 시스템 오류나 네트워크 문제일 수도 있습니다.
보다 정확한 확인을 위해선 해당 은행 고객센터(K뱅크 1599-0030) 또는 앱 내 채팅 상담을 이용해보시길 권장드립니다.
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