로블록스 결제 보호자 승인 로블록스라는 게임 앱에서 로블록스 가상 화폐인 로벅스를 현질 하려는데 결제

로블록스라는 게임 앱에서 로블록스 가상 화폐인 로벅스를 현질 하려는데 결제 방법은 물론이고 부모 결제 승인도 안떠요.사진에 확인 눌러도 결제 실패만 뜨고 하는 방법 찾는데도 안 찾아지네요. ㅠ해결 방법 알려주세요.(참고로 토스로 결제합니다.)