주문 캔슬되면 어떻게되나요. 일본에서 해외직구를 했었는데  결제일에는 돈이 빠져나가지않고 1원만 결제했다.취소되었습니다. 그리고 배송일전날

이런 경우 어떻게 되나요?

• 자동 취소 가능성 높음: 결제가 거절되면 판매자가 돈을 받을 수 없으니, 원칙적으로는 주문이 취소됩니다.

• 판매자 정책에 따라 다름:

• 일부 쇼핑몰은 자동 취소 후 메일로 “결제 실패” 안내를 보냅니다.

• 일부는 구매자에게 “다른 카드로 다시 결제하라”는 안내를 할 수 있습니다.

• 구매자 부담 없음: 결제가 승인되지 않았으니 실제로 돈이 빠져나간 건 없습니다.

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확인해보셔야 할 점

1. 주문 내역 확인: 해당 쇼핑몰 계정(마이페이지)에서 “취소” 또는 “결제 실패”로 표시되는지 확인하세요.

2. 이메일 확인: 해외 쇼핑몰은 결제 실패 시 안내 메일을 보내는 경우가 많습니다.

3. 카드사 내역 확인: 승인 거절로 표시되었으면 실제 청구는 되지 않습니다.

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결론

• 지금 상황은 자동 취소되거나, 추가 결제 요청이 오게 될 것입니다.

• 별도의 불이익(연체, 신용 문제)은 없으며, 실제 결제가 안 되었으니 문제될 건 없습니다.

• 다만 꼭 그 상품을 원하시면 쇼핑몰 고객센터에 문의해 다른 카드로 결제 변경이 가능한지 확인하시면 됩니다.

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