100% 환불 보장 광고, 실제 환불 거부 시 사기죄 성립 여부 1. 7/23 얼굴에 바르는 앰플을 3+1 해서 총 4개 약

1. 7/23 얼굴에 바르는 앰플을 3+1 해서 총 4개 약 10만원정도를 주고 구매하였습니다. 모공축소에 탁월한 효과를 주고 부작용은 없으니 안심하라는, 그리고 효과없을 시 100%환불이라는 문구를 앞세워 판매중인 상품입니다.2. 7/29 앰플을 바른직후 얼굴 곳곳에 모기물린 자국과 흡사한 모양의 발진이 올라오고 점차 가라 앉지만 발진 올라왔던 자리에 여드름이 생기고 가려움은 매우 심하여 사용을 중단 했습니다.3. 7/30 오전 9시경 발진나있는 상태의 제 얼굴 사진과 함께 이게 맞는건지 상담문의 남겼으나 오후 5시까지 감감무소식. 그래서 환불신청을 넣었습니다.(물건을 제공받은 날로부터 7일이내임)4. 8/1 답변이 지연되어 죄송하다는 말과 함께 구매한 본품 4개중 몇개 사용했는지 물었고 저는 1개만 사용했다고 답변했습니다. 그 와중에 수령한지 7일이 넘어서 환불이 어렵다고 하기에 접수는 7일이내에 한것이며, 사측에서 답변을 늦게 준것이라 했더니 확인(7/30에 접수)하였다며 반품접수 정상적(제품에 대한 비용 발생하지 않으며 왕복택배비만 발생)으로 진행된다 했습니다.5. 8/4 반품된 택배가 업체로 도착했는데 3개만 왔으며 그중 하나는 이미 사용을 했기때문에 2개만 환불해주겠다는 황당한 연락을 받았습니다.6. 업체가 사용중인 물류센터에 확인해보니 4개 모두 받았으며 4개 받은걸로 접수했다고 확인했습니다.그 뒤 물류센터측에 4개모두 입고된것으로 확인했는데 왜 3개라고 하는것이며, 부작용이 없고 100%환불 믿고 구매한것인데 왜 환불을 안해주느냐 했더니 저보고 업무방해라며 되려 법적조치한다 합니다.사기 맞습니까?관련태그: 사기/공갈, 소비자/공정거래