알리익스프레스 계정 동결 해지방법 7월 중순에 반품 몇건 보냈구요 절차 따라서 다 했습니다. 애초에

7월 중순에 반품 몇건 보냈구요 절차 따라서 다 했습니다. 애초에 10회까지 무료반품? 이랬는데제가 반품한적은 3번이였는데..무튼 그 이후에 상품 시켰는데 아예 다른 제품이 왔는데도 제가 내야한대서 오기로 일단 EMS로 중국이나 인천AE물류센터로 보냈습니다.7월 11일에 택배 다 보냈고 반품운송장도 다 등록했구요그리고 그 이후에 제가 2주간 해외에 나가있었는데해외에서 확인하려 어플을 켰더니 '비정상적 활동 감지'로 계정 동결이 되어있고 날짜가 6/27일로 떠있더라구요. 그래서 <의견보내기>를 작성후 제출했는데 기간이 지나서 안된다고만 뜨더라구요그래서 한국에 돌아와 전화상담 연결했더니 실제 로그인해서 회원번호 (KR로 시작하고 중간에 숫자, 마지막에 영어는 있을수도 없을수도 있음)를 알려주지 않으면 진행이 어렵다고해요.. 근데 그 회원번호는 로그인해서 제가 확인해야하구요;;저는 이계정 안써도되지만물건값보다 더 나올지도 모르는 택배비써서 못쓸물건보내고 환불받겠다고 보냈는데이거는 꼭 확인하고 싶거든요... 계정 풀거나 개인번호 확인할 방법 없을까요?

현재 상황으로 보면 알리익스프레스 계정 동결 해제 문제는 일반적인 복구 방법으로는 해결이 어려운 상태입니다. 다만 질문자님께서 반품건 환불 확인을 원하시는 만큼, 최우선으로는 계정의 회원번호(KR로 시작되는 UID) 를 확인하는 것이 핵심입니다.

아래에 해결 단계별 안내와 함께 블루코리아를 통한 대안 방법도 안내드릴게요.

✅ 1. KR회원번호(UID) 확인 방법

알리익스프레스 계정에 로그인하지 못하는 상황이라면, 다음 방법을 시도해보세요.

① 알리익스프레스 PC 버전으로 접속 시도