반품 완료 환불 요청 완료 되었으면 환불 진행 되며,
보통 업체에서 물건 받은 후 검수하여 확인 한다음에
판매자가 반품 승인을 하면 환불 진행이 되는 부분이나,
환불 처리가 먼저 되신듯 합니다.
기사님께서 수거를 해가지 않으셨으면
쿠팡 고객센터 1577-7011로 문의 하시면 되며,
고객센터에 따로 문의 하지 않고 기다리셔도 됩니다
===> 일부 상품은 미회수 환불 처리 되기도 합니다.
회수 해가지 않는 상품도 일부 있습니다. 회수 해가시어 처리하는 비용이 더 발생하는 경우 수거 따로 안해갈 수 있습니다.
반품 물건 수거 회수 시
안내 문자 메시지 연락이 옵니다.
그때 문앞에 두시면 됩니다.
포장 한 물거네 반품 이라고 기재 후 내놓으시면 됩니다.
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[회수] 교환/반품 접수 후 상품은 언제 가져가나요?
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[환불] 반품 신청을 했는데, 언제 환불되나요?
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참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.
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