알리 무단결제 결제도 하지 않은 상품이 무단결제 되어 배송 되었네요알리측에 전화해 무단결제가

결제도 하지 않은 상품이 무단결제 되어 배송 되었네요알리측에 전화해 무단결제가 왜 되었는지 문믜하였더니 처음엔 시스템오류이거나 실수?결제 일수 있다 하여 시스템 오류인지 제실수 인지 분명히 말해달라 하니 결제과정은 알려줄수 없다고 하네묘 환불 받으라고 하는데... 이일후 제가 불안해서 해외결제를 차단했습니다. 소보원에 진정을 넣어야 하나요?